Ofte stilte spørsmål

Ja, vi leverer til hele Norge. Gratis frakt på alle ordrer over 999 kr. Sykler sendes ferdig montert i beskyttelseseske og leveres vanligvis innen 2–4 virkedager. Du mottar sporingslenke på e-post.

Gratis frakt på ordrer over 999 kr. Under 999 kr beregnes frakt i kassen basert på vekt og leveringssted.

Normalt 2–4 virkedager etter bestilling. Du får sporingslenke på e-post når pakken er sendt.

Ja. Alle sykler fra Eltempo sendes ferdig montert og klar til bruk. Styret kan være vridd i kassen for å spare plass, men dette justerer du enkelt selv.

Ja! Velg "Hent i butikk" i kassen, så er sykkelen klar til deg i Sverresgate 12, Skien. Vi varsler deg på e-post når den er klar til henting.

Vi godtar Vipps, Klarna (delbetaling og faktura), Visa, Mastercard og American Express.

Ja. Klarna tilbyr delbetaling fra 0 % rente, faktura med 30 dagers betalingsfrist og andre fleksible løsninger. Velg Klarna i kassen for å se dine alternativer.

Ja. Vi er en registrert norsk bedrift (org.nr. 927 322 685) med fysisk butikk i Skien. All kortbetaling går gjennom Shopify Payments med SSL-kryptering. Du er beskyttet av norsk forbrukerkjøpslov.

Du har 30 dagers angrerett etter norsk angrerettslov. Produktet returneres i ubrukt stand og original emballasje. Ta kontakt på kontakt@eltempo.no for å starte retur.

Alle sykler leveres med minimum 2 års garanti etter forbrukerkjøpsloven. Fabrikasjonsmangler dekkes uten kostnad. Vi har eget autorisert verksted i Skien som håndterer alle garantireparasjoner.

Ta bilder av skaden og emballasjen, og kontakt oss på kontakt@eltempo.no eller ring 400 16 555 innen 48 timer. Vi ordner det raskt.

Ja. Eltempo har eget autorisert sykkelverksted i Skien med sertifiserte mekanikere. Vi utfører all type service på Merida og Ecoride, inkludert motorservice på elsykler.

Vi garanterer 48 timers reparasjonstid. Mens sykkelen din er inne til service, låner vi deg en sykkel gratis.

Ja! Kom innom butikken i Sverresgate 12, Skien. Kontakt oss gjerne på forhånd på 400 16 555 for å reservere ønsket modell.

Ja. Eltempo er autorisert forhandler av Merida sykler i Skien. Vi fører et bredt utvalg terreng-, landevei-, gravel- og hybridsykler, samt Meridas elsykkelmodeller.

Ja. Eltempo er autorisert Ecoride-forhandler i Telemark. Vi fører hele Ecoride-sortimentet og tilbyr full service og garantihåndtering i eget verksted.

Eltempo Metro er vår egen sammenleggbare elsykkel — designet for urbant bruk, pendling og reiser. Den er kompakt, lett og har innebygd Bikefinder GPS-sporing som standard.

En elsykkel har en integrert elektrisk motor som assisterer pedaleringen opp til 25 km/t. Du bestemmer selv støtten. Elsykler er ideelle for pendling, kupert terreng og lengre turer uten å bli svett.

Sverresgate 12, 3717 Skien. Åpne i Google Maps.

Mandag–fredag: 10:00–17:00
Lørdag: 10:00–16:00
Søndag: Stengt

Telefon: 400 16 555
E-post: kontakt@eltempo.no
Vi svarer innen én virkedag.